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Especialista em Viagens Corporativas Noturno - Bilíngue (Inglês)

Descrição da vaga

A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.  

 

Que tal fazer parte disso tudo?

 

Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!

Responsabilidades e atribuições

O que você irá fazer:


  • Efetuar atendimento às solicitações de viagens corporativas nacionais/internacionais, agregando máxima qualidade e eficiência operacional, respeitando SLA, cumprindo com os processos obrigatórios e particularidades para fidelizar nossos clientes e elevar continuamente a qualidade da nossa entrega.
  • Identificar, analisar e reagir a possibilidades de melhorias processuais para clientes internos e externos;
  • Realizar cotação, reserva, emissão e reemissão de aéreo nacional/Internacional - Hotel nacional/Internacional - Local nacional/Internacional - rodoviário nacional / seguro viagens / grupos aéreos, hotéis e passeios nacionais/Internacionais
  • Ministrar treinamentos;
  • Desenvolver colaboradores;
  • Tratativa de processos junto a clientes e demais analistas;
  • Atuar junto à gerência no desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos, incentivando formas inovadoras de entregar mais valor aos clientes e ao negócio.

Requisitos e qualificações

Requisitos necessários:


  • Formação técnica e/ou superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas equivalentes;
  • Inglês avançado/fluente;
  • Disponibilidade para atuar em escala 5x2 noturno: horário de trabalho 23h às 8h ou 00h às 9h (com folgas às terças e quartas)
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Experiência com viagens corporativas.
  • Conhecimento avançado dos sistemas OBT e GDS;
  • Conhecimento avançado dos sistemas de locadoras e cias aéreas;
  • Conhecimento avançado dos players de hospedagem.

Informações adicionais

😍 Nosso pacote de benefícios:

 

  • Vale-refeição/alimentação no cartão Flash;
  • Plano Médico e Odontológico Sulamérica;
  • Total Pass;
  • Auxílio home office no cartão Flash;
  • Auxílio à saúde mental (VOLL Care);
  • Auxílio educação através do (VOLL Education);
  • Seguro de vida em grupo;
  • Licença-maternidade de 6 meses;
  • Licença-paternidade de 30 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos).
  • Day off.

Diversidade na VOLL


  • Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo #JuntosNoMesmoBarco. 🥰

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Mapeamento de perfil
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Consultoria Idioma
  6. Etapa 6: Proposta Salarial
  7. Etapa 7: Contratação

Nós somos a VOLL

A VOLL existe para transformar ideias inovadoras em soluções que moldam o futuro das viagens, mobilidade e despesas corporativas. Fomos pioneiros ao criar o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, unificando todas as etapas dessa jornada, desde a reserva até o pagamento.


Nossa plataforma visa dar o melhor para ambos — gestor e viajante corporativo, com soluções completas que simplificam e integram todas as necessidades em um único lugar. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 400 colaboradores, espalhados por mais de 17 estados.


NOSSOS VALORES 🧡


Executamos com maestria;

Jogamos limpo;

Estamos juntos no mesmo barco;

Somos protagonistas;

Somos fortes.



#RumoAoInfinito 🚀