Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Assistente de Sucesso do Cliente Jr.

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil parar gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.  

 

Que tal fazer parte disso tudo?

 

Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!

Responsabilidades e atribuições

O que você irá fazer:


  • Efetuar atendimento via chat/WhatsApp suporte aos usuários em suas solicitações de viagens corporativas e mobilidade, agregando máxima qualidade e eficiência operacional;
  • Identificar, analisar e reagir as solicitações;
  • Prestar suporte as solicitações básicas;
  • Encaminhar as solicitações aos Analistas em demandas complexas.

Requisitos e qualificações

Requisitos básicos:


  • Conhecimento pacote office;
  • Utilizador de players de Mobilidade e aplicativos;
  • Excelente português na escrita e comunicação.


Será um diferencial possuir:


  • Habilidade de efetuar análise dos processos;
  • Atitude colaborativa e curiosidade de aprender coisas novas;
  • Entusiasmo em inovação tecnológica.

Informações adicionais

O que você vai encontrar:

 

  • Ajuda de custo;
  • VOLL PLUS - Reembolso em atividades voltadas a educação, saúde e bem estar;
  • Benefício flexível no cartão Flash;
  • Plano de saúde Bradesco - TOP nacional;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de vida em grupo.
  • Day OFF no aniversário;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: TRIAGEM DE CURRÍCULOS
  3. Etapa 3: ENTREVISTA COM RH
  4. Etapa 4: ENTREVISTA COM GESTOR
  5. Etapa 5: OFFER
  6. Etapa 6: Contratação

Nós somos a VOLL

Fomos criados em 2017, mas existimos há muito mais tempo, nas ideias de cada um que sonha com inovação e com novos jeitos de fazer as coisas.

A VOLL é uma travel tech localizada em Belo Horizonte (MG), contudo hoje contratamos pessoas de todo o Brasil e trabalhamos de forma remota.


Nós construímos o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo!

Oferecemos uma solução completa de mobilidade corporativa, voltada à promoção de uma experiência incrível de uso (mobile first), permitindo total visibilidade das políticas e regras de uso de mobilidade do início ao fim.


Acreditamos que, para construir um futuro brilhante, devemos conhecer e honrar nossa história. E dela temos muito orgulho. 🧡

Claro que só conseguimos chegar até aqui por causa das pessoas que nos acompanharam...

Nosso time é único, enérgico e com muita, mas muita vontade de fazer. E agora você pode fazer parte disso!


NOSSOS VALORES

Executamos com maestria, Jogamos limpo, Estamos juntos no mesmo barco, Somos protagonistas, Somos fortes.




#RumoAoInfinito 🚀