Assistente de Sucesso do Cliente Jr.
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil parar gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.
Que tal fazer parte disso tudo?
Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!
Responsabilidades e atribuições
O que você irá fazer:
- Efetuar atendimento via chat/WhatsApp suporte aos usuários em suas solicitações de viagens corporativas e mobilidade, agregando máxima qualidade e eficiência operacional;
- Identificar, analisar e reagir as solicitações;
- Prestar suporte as solicitações básicas;
- Encaminhar as solicitações aos Analistas em demandas complexas.
Requisitos e qualificações
Requisitos básicos:
- Conhecimento pacote office;
- Utilizador de players de Mobilidade e aplicativos;
- Excelente português na escrita e comunicação.
Será um diferencial possuir:
- Habilidade de efetuar análise dos processos;
- Atitude colaborativa e curiosidade de aprender coisas novas;
- Entusiasmo em inovação tecnológica.
Informações adicionais
O que você vai encontrar:
- Ajuda de custo;
- VOLL PLUS - Reembolso em atividades voltadas a educação, saúde e bem estar;
- Benefício flexível no cartão Flash;
- Plano de saúde Bradesco - TOP nacional;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida em grupo.
- Day OFF no aniversário;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TRIAGEM DE CURRÍCULOS
- Etapa 3: ENTREVISTA COM RH
- Etapa 4: ENTREVISTA COM GESTOR
- Etapa 5: OFFER
- Etapa 6: Contratação
Nós somos a VOLL
Fomos criados em 2017, mas existimos há muito mais tempo, nas ideias de cada um que sonha com inovação e com novos jeitos de fazer as coisas.
A VOLL é uma travel tech localizada em Belo Horizonte (MG), contudo hoje contratamos pessoas de todo o Brasil e trabalhamos de forma remota.
Nós construímos o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo!
Oferecemos uma solução completa de mobilidade corporativa, voltada à promoção de uma experiência incrível de uso (mobile first), permitindo total visibilidade das políticas e regras de uso de mobilidade do início ao fim.
Acreditamos que, para construir um futuro brilhante, devemos conhecer e honrar nossa história. E dela temos muito orgulho. 🧡
Claro que só conseguimos chegar até aqui por causa das pessoas que nos acompanharam...
Nosso time é único, enérgico e com muita, mas muita vontade de fazer. E agora você pode fazer parte disso!
NOSSOS VALORES
Executamos com maestria, Jogamos limpo, Estamos juntos no mesmo barco, Somos protagonistas, Somos fortes.
#RumoAoInfinito 🚀
Conheça mais sobre nós