Assistente de Sucesso do Cliente Jr.
Descrição da vaga
A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil parar gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.
Que tal fazer parte disso tudo?
Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!
Responsabilidades e atribuições
O que você irá fazer:
- Efetuar atendimento via chat/WhatsApp suporte aos usuários em suas solicitações de viagens corporativas e mobilidade, agregando máxima qualidade e eficiência operacional;
- Identificar, analisar e reagir as solicitações;
- Prestar suporte as solicitações básicas;
- Encaminhar as solicitações aos Analistas em demandas complexas.
Requisitos e qualificações
Requisitos básicos:
- Conhecimento pacote office;
- Utilizador de players de Mobilidade e aplicativos;
- Excelente português na escrita e comunicação.
Será um diferencial possuir:
- Habilidade de efetuar análise dos processos;
- Atitude colaborativa e curiosidade de aprender coisas novas;
- Entusiasmo em inovação tecnológica.
Informações adicionais
O que você vai encontrar:
- Ajuda de custo;
- VOLL PLUS - Reembolso em atividades voltadas a educação, saúde e bem estar;
- Benefício flexível no cartão Flash;
- Plano de saúde Bradesco - TOP nacional;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida em grupo.
- Day OFF no aniversário;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TRIAGEM DE CURRÍCULOS
- Etapa 3: ENTREVISTA COM RH
- Etapa 4: ENTREVISTA COM GESTOR
- Etapa 5: OFFER
- Etapa 6: Contratação
Nós somos a VOLL
A VOLL existe para transformar ideias inovadoras em soluções que moldam o futuro das viagens, mobilidade e despesas corporativas. Fomos pioneiros ao criar o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, unificando todas as etapas dessa jornada, desde a reserva até o pagamento.
Nossa plataforma visa dar o melhor para ambos — gestor e viajante corporativo, com soluções completas que simplificam e integram todas as necessidades em um único lugar. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 400 colaboradores, espalhados por mais de 17 estados.
NOSSOS VALORES 🧡
Executamos com maestria;
Jogamos limpo;
Estamos juntos no mesmo barco;
Somos protagonistas;
Somos fortes.
#RumoAoInfinito 🚀
Conheça mais sobre nós