Analista de Viagens Internacionais Sênior (Especialista em Grupos)

A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.  

Que tal fazer parte disso tudo?

Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!

O que você irá fazer:

⦁ Responsável pela confecção, cotação, emissão e conferência de passagens aéreas (nas condições de grupos e individuais, nacionais e internacionais) para eventos corporativos e viagens de incentivo. 

⦁ Será o profissional de referência, dentro da equipe de MICE, para a definição de malhas aéreas e roteiros aéreos de grupos de viagens, com interações com o núcleo de emissões de voos da empresa.

⦁ Atuar junto à gerência no desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos, incentivando formas inovadoras de entregar mais valor aos clientes e ao negócio.

⦁ Atuar como responsável pelo núcleo aéreo de eventos corporativos e campanhas de incentivo.

⦁ Realizar análise da demanda de cada projeto, propondo a malha aérea necessária para realização do roteiro previsto.

⦁ Analisar oportunidades de rentabilizar a entrega do projeto, considerando as melhores alternativas de rotas e companhias aéreas.

⦁ Realizar cotação, reserva, emissão e reemissão de aéreo nacional e internacional (individual e de grupos).

⦁ Manter-se atualizado às plataformas das companhias aéreas nacionais e internacionais, oferecidas para consulta, cotação e compra de voos individuais e de grupos.

⦁ Ter domínio das regras tarifárias e de compra de voos domésticos e internacionais.

⦁ Manter-se atualizado sobre as malhas aéreas praticadas pelas companhias aéreas, em especial as que operam de/para aeroportos brasileiros.

⦁ Ter domínio de regras de documentação de viagem, para propor roteiros que façam sentido para o perfil do cliente e seu projeto.

⦁ Ter conhecimento dos processos de pagamento de reservas aéreas individuais e grupos.

⦁ Ser fonte de consulta para avaliar oportunidades de reduzir custos ou tempo de viagem aérea.

⦁ Ser fonte de consulta para dúvidas técnicas e operacionais nos sistemas de distribuição de conteúdo aéreo.

⦁ Realizar acompanhamento e conferência das emissões nacionais e internacionais, individuais e em grupo, encomendadas ao núcleo de emissões da agência.

Requisitos:

⦁ Ensino Superior Completo.

⦁ Inglês avançado.

⦁ Conhecimento avançado nas plataformas próprias e de distribuição de conteúdo (GDS Sabre) das companhias aéreas, sobretudo para cotação e emissão de grupos aéreos.

Conhecimentos Técnicos

⦁ Conhecimento intermediário em Excel

⦁ Sistemas OBT

⦁ GDS Sabre para cotação, emissão, alteração e consulta de passagens aéreas individuais e grupos — nacionais e internacionais.

⦁ Portais das companhias aéreas.

Experiência Requerida

⦁ Experiência comprovada de pelo menos 5 anos em agências de viagens corporativas, com emissão de passagens aéreas individuais e grupos.

Comportamento / Habilidades / Atitudes

⦁ Perfil empreendedor;

⦁ Boa comunicação falada e escrita

⦁ Proatividade para propor soluções para problemas existentes

⦁ Resolução de desafios operacionais e comerciais existentes.

⦁ Trabalho em equipe, tendo zelo com cada uma das etapas dos processos

⦁ Dinâmico, que se energiza com ambientes de trocas aceleradas e constantes mudanças.

⦁ Resiliente para se adaptar frente aos clientes, de acordo com os desafios técnicos, operacionais e comerciais que possam existir na tratativa de cada demanda.

O que você vai encontrar:

• Vale-refeição/alimentação no cartão Flash que é flexível para que possa utilizar tanto em restaurantes quanto em mercados;
• Plano médico Bradesco sem coparticipação;
• Plano odontológico;
• Auxílio home office no cartão Flash, sendo flexível para que possa utiliza-lo como preferir;
• Auxílio Creche ;

*Nossa política de Auxílio Creche é condicionada apenas a mães e pais solos e com valores que são variáveis de acordo com a idade dos filhos;

• Apoio à saúde mental por meio de nossos benefícios como o Voll Plus;
• Apoio à saúde física por meio de nossos benefícios como o Total Pass;
• Apoio à certificações ou cursos na sua área através do Voll Education;
• Parcerias com desconto para Universidades e escolas de idiomas;
• Consultoria de bem-estar financeiro com a nossa parceira Leve;
• Licença-maternidade de 6 meses;
• Licença-paternidade de 20 dias;
• Férias a partir de 6 meses;

*Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos, a mães não gestantes e aos casos de adoção, independentemente da idade;

• Licença casamento de 5 dias;
• Dia de folga no seu aniversário;
• Seguro de vida em grupo;

Diversidade na Voll

Trabalhamos incansavelmente na construção de um ambiente plural, onde as oportunidades são distribuídas de forma justa. Demonstramos apreço e consideração por todas as singularidades. Este é um esforço contínuo, que não conhece descanso.

• Fomentar a diversidade em nosso cenário produz um impacto direto na criação de abordagens inéditas para desafios e estimula a criatividade na concepção de produtos e soluções revolucionárias. A cada vez que nos deparamos com uma nova perspectiva do mundo, horizontes e possibilidades inexploradas se revelam diante de nós.

Fomos criados em 2017, mas existimos há muito mais tempo, nas ideias de cada um que sonha com inovação e com novos jeitos de fazer as coisas.

A VOLL é uma travel tech localizada em Belo Horizonte (MG), contudo hoje contratamos pessoas de todo o Brasil e trabalhamos de forma remota.

Nós construímos o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo!

Oferecemos uma solução completa de mobilidade corporativa, voltada à promoção de uma experiência incrível de uso (mobile first), permitindo total visibilidade das políticas e regras de uso de mobilidade do início ao fim.

Acreditamos que, para construir um futuro brilhante, devemos conhecer e honrar nossa história. E dela temos muito orgulho. 🧡

Claro que só conseguimos chegar até aqui por causa das pessoas que nos acompanharam...

Nosso time é único, enérgico e com muita, mas muita vontade de fazer. E agora você pode fazer parte disso!

#RumoAoInfinito 🚀