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Consultor de Atendimento Pleno (Plantão)

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Descrição da vaga

A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.  

 

Que tal fazer parte disso tudo?

 

Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!

Responsabilidades e atribuições

O que você irá fazer:


  • Entusiasta no atendimento ao cliente;
  • Identificar, analisar e reagir a possibilidades de melhorias processuais para clientes internos e externos;
  • Realizar cotação, reserva, emissão e reemissão de aéreo nacional/Internacional - Hotel nacional/Internacional - Local nacional/Internacional - rodoviário nacional / seguro viagens / grupos aéreos, hotéis e passeios nacionais/Internacionais;
  • Suporte nas demandas dos usuários de mobilidade;
  • Tratativa de processos junto a clientes e demais analistas.

Requisitos e qualificações

Requisitos básicos:


  • Conhecimento nível usuário nos sistemas OBT e GDS;
  • Conhecimento nível usuário nos sistemas de locadoras e cias aéreas;
  • Conhecimento nível usuário de players de hospedagem e mobilidade;
  • Obrigatória Fluência em inglês.

Informações adicionais

O que você vai encontrar:

 

  • Vale-refeição/alimentação no cartão Flash;
  • Plano médico e odontológico com coparticipação;
  • Auxílio home office no cartão Flash;
  • Total Pass e Gympass;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Auxílio à saúde mental Voll Care;
  • Auxílio educação através do Voll Education;
  • Consultoria financeira com a nossa parceira Leve;
  • Licença-maternidade de 6 meses;
  • Licença-paternidade de 20 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos).
  • Férias a partir de 6 meses;
  • Day off.

Diversidade na Voll


Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo #JuntosNoMesmoBarco. 🥰

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de currículos
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: OFFER
  6. Etapa 6: Contratação

Nós somos a VOLL

A VOLL existe para transformar ideias inovadoras em soluções que moldam o futuro das viagens, mobilidade e despesas corporativas. Fomos pioneiros ao criar o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, unificando todas as etapas dessa jornada, desde a reserva até o pagamento.


Nossa plataforma visa dar o melhor para ambos — gestor e viajante corporativo, com soluções completas que simplificam e integram todas as necessidades em um único lugar. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 400 colaboradores, espalhados por mais de 17 estados.


NOSSOS VALORES 🧡


Executamos com maestria;

Jogamos limpo;

Estamos juntos no mesmo barco;

Somos protagonistas;

Somos fortes.



#RumoAoInfinito 🚀

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