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Consultor de Viagens Corporativas Pleno

Descrição da vaga

A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.  

 

Que tal fazer parte disso tudo?

 

Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!

Responsabilidades e atribuições

O que você irá fazer:


  • Atendimento ao cliente por Zendesk, Chat e telefone, garantindo um suporte eficiente e personalizado.
  • Realizar cotação, reserva, emissão e reemissão de serviços de viagens nacionais e internacionais, incluindo aéreo, Hotel nacional - Local nacional - rodoviário nacional / seguro viagens / grupos aéreos, hotéis e passeios nacionais; hospedagem, locação de veículos e seguro viagem.
  • Utilização dos sistemas Sabre, E-LATAM, entre outros, com conhecimento de nível usuário.
  • Identificar, analisar e reagir a possibilidades de melhorias processuais para clientes internos e externos;
  • Atuar junto à liderança no desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos, incentivando formas inovadoras de entregar mais valor aos clientes e ao negócio.

Requisitos e qualificações

Requisitos básicos:


  • Superior completo ou em curso em turismo, hotelaria ou áreas correlatas.
  • Vivência em atendimento de viagens corporativas.
  • Conhecimento em Pacote Office.
  • Conhecimento nos sistemas OBT e GDS;
  • Conhecimento nos sistemas de locadoras e cias aéreas;
  • Conhecimento em players de hospedagem.

Será um diferencial se você possuir:


  • Fluência em idiomas inglês ou espanhol
  • Conhecimento em emissão internacional

Informações adicionais

😍 Nosso pacote de benefícios:

 

  • Vale-refeição/alimentação no cartão Flash
  • Plano Médico e Odontológico Sulamérica com coparticipação
  • Total Pass e Gympass
  • Auxílio home office no cartão Flash
  • Auxílio à saúde mental (VOLL Care)
  • Auxílio educação através do (VOLL Education)
  • Seguro de vida em grupo
  • Licença-maternidade de 6 meses
  • Licença-paternidade de 20 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos)
  • Férias a partir de 6 meses
  • Day off de aniversário


Diversidade na Voll


  • Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo #JuntosNoMesmoBarco. 🥰

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de currículos
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com gestor
  5. Etapa 5: OFFER
  6. Etapa 6: Contratação

Nós somos a VOLL

A VOLL existe para transformar ideias inovadoras em soluções que moldam o futuro das viagens, mobilidade e despesas corporativas. Fomos pioneiros ao criar o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, unificando todas as etapas dessa jornada, desde a reserva até o pagamento.


Nossa plataforma visa dar o melhor para ambos — gestor e viajante corporativo, com soluções completas que simplificam e integram todas as necessidades em um único lugar. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 400 colaboradores, espalhados por mais de 17 estados.


NOSSOS VALORES 🧡


Executamos com maestria;

Jogamos limpo;

Estamos juntos no mesmo barco;

Somos protagonistas;

Somos fortes.



#RumoAoInfinito 🚀